特定商取引法に基づく表記 - 化粧品通販・基礎化粧品株式会社プラーナジャパン

特定商取引法に基づく表記

■販売業者:株式会社プラーナジャパン

■責任者:堀口陽子

■所在地:東京都中央区築地6-8-9 東削ビル 3F
■電話番号:03-3248-0305  FAX番号:03-3248-0306 
■お支払方法  ◆代金引換 ◆銀行振込

■商品代金以外の必要料金
 ◆送料・代引き手数料は一箇所につき商品代金5,000円以上(税込)の場合送料、代引手数料は無料となります。
   5,000円未満のお買い上げの場合には送料(840円)をご負担いただきます。
 
 ◆お振込みご利用の場合:お振込み手数料お客様ご負担
     ※詳細は[お支払い方法のご案内]をご覧下さい。

■引渡し時期
 ◆代金引換の場合:在庫商品はご注文確認後5日以内に発送いたします。
 ◆お振込みご利用の場合:ご入金確認後、5日以内に発送いたします。
                  お手数ですがお振込み後、その旨ご連絡を下さい。

■返品・交換・キャンセルの対応
 ◆返品をご希望の場合は商品到着後8日以内にメールまたは TELにてご連絡ください。
 ◆万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
   ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。
 ◆尚、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、
  不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。

返品について

返品Aパターンについて

商品到着後8日以内の未使用品に限り、送料お客様ご負担で返品・交換をお受けします。 ・以下の場合は返品不可 1.食料品 2.DVD開封後 3.下着類(靴下含み、色柄付きのTシャツ含まず。) 4.飲食料品(サプリメントは含まず。)

返品を希望されます方はメールまたは電話にてご連絡ください。 万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と交換させて頂きます。 但し、お客様のご依頼によるお取り寄せ商品、またサイズ調整済み商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。